CHANNEL PROMOTION & SETTLEMENT PLATFORM · V1.0

金沙洲医院 · 渠道推广结算平台
把散落在微信里的推广合作,收进一套账

医院和几十个博主、公众号、社群、地推人员合作导流,现在靠微信聊天记录和 Excel 对账, 谁带来的、带了几个、该给多少钱,说不清也查不了。这套平台让渠道自助注册、自动拿到专属二维码和物料, 每一单从扫码到到院都自动归因,月底一键出结算单,渠道自己就能看到自己的单和收款记录。

86在册渠道
2,417本月扫码
214有效线索
73到院核销
¥8.6万本月应付推广费
平台实时状态
待审核渠道7 家
待审核物料12 份
今日新增线索18 条
待核销到院9 单
本月待打款¥ 86,340
结算方式推广服务费制
做之前必须先说清楚的一件事:它像广告联盟,但不能按广告联盟的老办法结算。 医疗机构按患者人头、按诊疗消费额给渠道提成,在国内是明确的红线(涉嫌介绍病人牟利、商业贿赂)。 本方案的结算口径设计为 推广服务费:按有效推广线索计价, 与患者是否消费、消费多少不挂钩;系统默认关闭"按成交金额分成",开启需二次确认并留档。 这不是把功能做小,而是让这套系统能真正上线、能过审计。详见 合规设计 一页。

核心业务链路

7 步 · 全程留痕
01 · 入驻
渠道自助注册

博主/公众号/社群/地推填资料,上传身份或营业执照、收款信息,医院市场部审核

02 · 领物料
专属码与素材

审核通过自动生成专属二维码、短链、海报、朋友圈文案,一渠道一码,改不了、认得出

03 · 送审
物料合规审核

渠道自己改的文案图片必须先送审,医疗广告违规词自动检出,通过才允许发布

04 · 获客
扫码 · 留资 · 预约

患者扫码进落地页,留下联系方式或直接预约,系统自动打上渠道归因标签

05 · 到院
前台核销

患者到院,前台扫核销码或按手机号匹配,确认是真人到院,形成有效单

06 · 计费
按规则算推广费

按有效线索/有效到院固定单价计费,去重、防刷、异常单自动挂起待人工判定

07 · 结算
月度出单 · 打款

月底一键生成结算单,渠道线上确认→医院审批→打款→回填凭证,渠道端可查收款记录

系统模块

12 个模块
点击卡片可进入对应原型页面

三个使用端

WHO USES WHAT
医院市场部(PC 后台)运营核心

医院自己用的主控台。渠道准入、物料把关、单据判定、结算审批全在这里。

渠道准入资质审核、分级、黑名单
物料审核违规词检出、版本留档
单据判定异常单挂起、人工裁定
规则配置单价、上限、归因窗口
结算审批两级审批、打款登记
数据看板渠道 ROI 排行
渠道商自助端(手机)自助 · 免打扰

博主/推广员用手机就能全搞定,不用再私聊医院的人问"我这个月多少钱"。

我的二维码专属码、短链、海报
我的数据扫码数、留资数、到院数
我的单子逐单状态与计费明细
我的结算月度账单、确认、打款进度
收款记录历史打款流水可查
物料库下载官方素材、送审自制物料
医院前台 / 财务轻量 · 只做两件事

前台只负责"这个人真的来了",财务只负责"这笔钱真的付了",其余不打扰。

前台核销扫码 / 手机号匹配
到院登记科室、就诊类型
财务对账结算单导出、凭证上传
发票管理渠道开票信息与票据留档
付款登记批量打款、回单归档
审计追溯任何一笔可回溯到人

四件必须先跟医院定死的事

开工前对齐
1结算口径:按线索还是按成交

这是整个项目最关键的一个决定,直接决定系统怎么算钱、也直接决定合规风险等级。 建议:按有效推广线索固定单价(如有效留资 30 元 / 有效到院咨询 150 元), 与患者消费金额脱钩。医院若坚持按成交额分成,必须由医院法务出具书面意见,系统才开启该模式。

2什么算"有效"

这是后面所有争议的源头。要提前定死并写进渠道协议: 手机号真实可接通?必须到院?必须是初诊新客?同一手机号 30 天内只算一次? 医保患者是否一律不计费?规则不定死,月底必吵架——系统按规则执行,但规则得医院拍板。

3渠道主体与开票

个人博主拿钱要不要开票?没有票医院怎么入账?走个人劳务报酬要代扣个税(20%)。 建议:渠道分两类——企业主体(提供发票,对公打款)和个人主体(走劳务报酬,平台代扣代缴), 系统按类型分别管理,避免财务月底才发现付不出去。

4医疗广告合规

渠道发的内容出问题,罚的是医院。发布医疗广告需要《医疗广告审查证明》, 且不得含疗效保证、治愈率、患者形象证言等内容。 系统必须做物料强制送审 + 违规词检出 + 版本留档,把"我不知道他发了什么"变成"每一版都有记录"。